L’entreprise toute entière relève, en permanence et au quotidien, les défis de la performance et de l’efficacité. Parmi les multiples leviers de la performance, il en est un qui est à la fois clairement essentiel, difficile à saisir, et plus encore à actionner. Il s’agit de l’efficacité des temps collectifs.
La base de l’efficacité d’un temps collectif, est bien la contribution individuelle de chacun des protagonistes à cette performance d’ensemble. La première des conditions pour agir efficacement, en tant qu’individu, dans une dynamique collective (projet, réunion, coopération, créativité…) renvoie à la capacité à se situer, personnellement, dans le collectif et dans la situation particulière. Il s’agit de connaître et comprendre la place, celle que l’on occupe comme celle que l’on attend de nous.
Il faut pour cela un certain niveau d‘écoute, individuelle toujours, mais qui s’exprime dans l’instant, dans la réactivité, qui sache lire et interpréter des signes (une ambiance, l’attitude des autres, le bon moment pour s’exprimer, le sens d’un silence…) La pratique et la gestion de cette écoute, dans l’instant et en situation, nécessitent une aptitude et une expérience qui peuvent s’acquérir et se développer : c’est le coeur de cette formation.